Service-Hotline
Technische Unterstützung
Unsere technische Unterstützung steht Ihnen zur Abwicklung aller von Ihnen benötigten Dienstleistungen zur Verfügung:
- Telefonische Unterstützung zur Störungsbeseitigung
- Online Fehlerdiagnose mittels unseres Remote Service
- Inbetriebnahmen
- Maschinenverlagerungen
- Installation und Inbetriebnahme von kundenspezifischen Funktionserweiterungen und Upgrades
- Reparaturen
- Wartung und Instandhaltung
Kontakt:
Telefon: +43 2252 790 909 156
Email: helpdesk@maplan.at
Ersatzteile
Unser Ersatzteilvertrieb bietet folgende Leistungen:
Rascher Versand unserer Original Ersatzeile, bei Express Bestellung bis 13:00 von Montag bis Donnerstag und am Freitag bis 11:00 erfolgt die Lieferung am gleichen Tag. Langzeit-Verfügbarkeit von Ersatzteilen, um der Lebensdauer unserer Maschinen Rechnung zu tragen. Über 90% aller bei uns bestellten Ersatzteile sind ab Lager verfügbar.
Kontakt:
Telefon: +43 2252 790 909 127
Email: spareparts@maplan.at