MAP-REMOTE Online Diagnosesystem

2017MapRemoteMaplFunktionen

Die Maplan Fernwartungslösung erfüllt ein hohes Sicherheitsniveau um auch langfristig den Anforderungen der sicheren Fernwartung im industriellen Umfeld entsprechen zu können. Diese leistungsfähige und skalierbare VPN-Infrastruktur ermöglicht es über ein Portal Service-Personal mit Maschinen und Anlagen über das Internet sicher miteinander zu verbinden. In einem professionellen Rechenzentrum mit einer garantierten Verfügbarkeit und 24x7x365 Monitoring betrieben, gewährleistet dies ein Maximum an Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit für den Service unserer Maschinen.

RealisierungMap-Remote_DE

Die Freigabe einer Maschine zur Fernwartung bedarf immer einer Interaktion des Personals beim Betreiber. Der Verbindungsaufbau erfolgt stets von innen nach außen in eine vorgelagerte Zone (DMZ /Portal) die sich nicht direkt im Produktionsnetz des Betreibers befindet. Auf diesem Portal erfolgt die Verbindung des autorisierten Servicepersonals mit der Maschine, welches sich zuvor mittels Nachweis einer Zwei-Faktor-Authentisierung angemeldet hat.

Sicherheit

Es werden ausschließlich etablierte Protokolle wie IPsec in aktuellen Versionen eingesetzt, um einen Tunnel zwischen zwei Endpunkten bzw. Netzen herzustellen. Es werden hinreichend starke kryptographische Verfahren zur Verschlüsselung verwendet, wie aktuell AES mit 256 Bit Schlüssellänge.